| 彻底绝望的理由
让人感到特别幸运的是，通过家人的悉心照料、朋友的关爱和姜美玉自身的积极配合治疗，仅仅一个月之后，武汉优抚医院负责看护姜美玉的主治医生朱洁，就建议她出院回家休息。
对姜美玉病情非常了解的武汉优抚医院资深专家宣经保教授，甚至还建议姜美玉立刻上班。他告诉记者说：“当时姜美玉的状态完全可以上班，这样也更利于她的恢复。”
“所以，当听到她在出院不到一个月后自杀的消息时，我们全院了解她的医生都感到非常震惊，而且，她还自杀得那样坚决。”朱洁医生认为，“姜只要在出院之后不受到特别重大的精神刺激，一般是不可能旧病复发的，更不会到通过自杀来解脱自己的地步。”
姜美玉的丈夫王东波告诉记者，最先导致姜美玉病情恶化的因素是医院拒绝她上班。据他介绍，当听到医生有关姜美玉能够上班的建议后，他迅速与皮肤科主任胡凯联系，但胡几经周折之后转达了医院张助理的婉拒意见：“让她继续休息，完全好了再考虑上班，否则怕被人说闲话。”还有一件事情是，该院负责人段院长在大会上称：“姜美玉患精神病与医院无关，是他们夫妻不和造成的。”
王东波认为：“医院不允许姜美玉上班的做法，还有恶意诽谤的话再次刺激了姜美玉，让她感觉到自己被单位抛弃了，在家里每天的思想负担很重，最后精神彻底崩溃，才产生绝望的念头。”
对家属提供的说法，医院院长助理余素琴予以了坚决否认，记者希望能与段院长直接见面核实，再次遭到拒绝，其理由是：“段院长不愿谈这件事。”
“投诉人”子虚乌有？
据了解，事发后姜曾多次要求院方查找投诉人，但无果。
“至今已经有半年了，你们找到‘投诉人刘艳’了吗？”面对记者的提问，院长助理余素琴明称：“我们无法核实，举报人既没有留下地址也没有留下电话，我们找不到这个人。”
而据记者了解，目前医院挂号全部是电脑操作，某天某时某人到医院挂什么号，在电脑里一查便知，也就是说，4月 30日，“刘艳”是否来医院就诊皮肤科，在电脑面前，几分钟便可知晓。遗憾的是，医院没有这样做。
院长助理余素琴向记者提供的唯一能证明姜美玉出口伤人的证据是：“据事后了解，我们有两个退休的医生当时在一楼看到了这个叫‘刘艳’的投诉人，她当时是为她的小孩看皮肤病。”
记者提出想见见这两位当时目睹“投诉人刘艳”的证人，遭到院方三位领导不容商议的拒绝，理由是：“他们没有接受采访的必要。”
记者找到了4月30日当天与姜美玉同日当班的皮肤科护士长胡玉煌，她也是唯一能证明姜当天是否对患者“态度恶劣，出口伤人”的见证人。
胡玉煌回忆说：“当天我一直和姜美玉一起值班，没有听到她大声出口伤人，只记得有一位女患者向她问过如何使用药的方法，我当时在场，沟通还算正常，女患者在科室门口停留了一下就下楼去了，没有出现发生任何吵闹的事情。”胡玉煌肯定：“当天姜美玉根本就没有为一位妇女带来的小孩看过病，也没有发生因为小孩而恶语伤人的事情。”
还有一位皮肤科医生分析认为，院方“有两个退休医生当时在一楼看到了这个叫‘刘艳’的投诉人”的说法有悖于常理：“皮肤科在三楼，姜美玉要出口伤人也该在三楼发生，一楼两位退休医生如何知晓发生在三楼的事情，如何仅凭‘投诉者刘艳’下到一楼就认为是属实呢？眼见为实，耳听为虚，院方怎能对他们的证词进行采信呢？”
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