教授寥寥数语打发病人

　　陈女士来电称，她看了本版昨日的报道后，作为患者却有不同的感受。她说和许多人一样，她生病了也喜欢挂专家号———这些老专家毕竟经验丰富，诊断会更准确，况且也贵不了多少钱。可能是抱有同样心理的人很多，陈女士说每次看病，专家诊室外总是等了许多人，有时一大早就去了医院，快到中午了还看不上。好不容易排到了自己，专家们常常是三言两言就问完了病情，然后就急不可待地开检查单或开药。自己刚刚离开凳子，就又有病人坐上去了，想多问一句都不可能。

　　她说，等了一上午，就等来专家教授的区区几句“金句”。她能理解老专家们快速看病是因为等的病人实在太多，可这么匆匆几句就打发了病人，也让她很失望，觉得这个专家号挂得太不值。她希望这个问题能得到解决，比如提高专家的诊金或严格执行限号，给每位患者足够的就诊时间。这样，专家们不再“恐惧”，患者也不会失望。

　　要给年轻医生一个机会

　　记者在采访中了解到，老专家患上“门诊恐惧症”涉及到医疗体制内的许多问题，不是短期内能够解决的。据了解，在许多医院，人满为患的常常是些“主任医师”的诊室。还有一些中青年骨干力量，由于职称不够高，或面相不够老，得不到患者认同，每次出门诊都是门可罗雀。

　　张女士用自己的经历，提醒其他患者，看病不妨给“娃娃脸”医生一个机会，说不定会给自己惊喜。她是个三岁男孩的母亲，一次在广州宝宝网上偶然结识了广东省妇幼保健院的林医生，孩子有个头痛脑热常常在网上咨询他，效果很好，不知不觉就成了他的“粉丝”。不过，她第一次带孩子去医院找林医生看病时却感到很意外：这个林医生太年轻了，那张稚气十足的脸看似在校大学生。那一瞬间，张女士说她都准备把号退了再重新挂个专家号。不过最后，她还是决定给林医生一次“机会”，林医生讲解得很仔细，还特别针对她孩子的情况，制作了一份书面资料，提醒她日常生活中该注意些什么。孩子的病很快好了，张女士特别满意，于是改变了看病一定要找专家的“惯性思维”。

　　记者随后联系到张女士提到的林医生，他说自己已经工作8年了，可就是长着一张娃娃脸，下巴蓄了点胡须效果也不大。一些患者就认死理，一进门就难掩满脸的失望，分明在质疑“你这么年轻，能看好我的病吗？”

　　挑医生不能仅盯住职称

　　王先生来电建议若第一次出现了某种症状、自己无法把握时，就找资深专家看，以防误诊。以后再复发或者复诊，完全可以找普通医生看，他们的时间充裕可以讲解得更仔细，而且可以把老专家宝贵的时间留给那些真正危重的病人。