驻足街头，看着眼前如快镜头般闪过的身影，你不得不相信，“忙”并不只是借口或口头禅，激烈的竞争和快节奏的生活的确让时间变得越来越“金贵”。于是，人们开始习惯了“预订”，厌倦了等待，耐性这种“好品质”似乎正在逐渐淡去。 
 
 　　一半人会在15分钟内催服务员上菜

　　“现在人们的耐性，真是越来越差了。”中国人民大学心理研究所所长俞国良在接受《生命时报》记者采访时，毫不迟疑地道出了这样一个结论。“快餐文化”风行全世界就是最好的证明。

　　这个时代，似乎人们最不能忍受的就是等待。吃饭要快、跳槽要果断，甚至结婚或分手也要速战速决。2006年，中国传媒大学黄升民等人曾做过一项包括8618个样本的耐性调查，其数据显示，在外就餐时，49.65%的人会在3—15分钟内催促服务员；在银行或电信营业厅等待时，42.39%的人只能坚持15—30分钟；32.10%的人等公交车时会变得烦躁；30.39%的人在超市排队太久会考虑不再排队或更换队列。

　　在2005年，还有一项针对推销接受程度的调查，其中，60%以上的人表示，之所以不接受推销是因为怕浪费时间。一位超市推销员在对比七八年间公众的接受程度时，不由感叹：过去，大部分人都能停下脚步认真填写街头问卷；如今，有时候“您好”两个字还没落音，对方就会皱着眉头匆匆离开。

　　耐性差来自内外双因素

　　什么让人们失去了耐性？黄升民的调查中：40.28%的人归咎于规则设置不合理，21.58%的人认为社会飞速发展催生了浮躁心理，13.01%的人认为这是社会压力太大造成的，7.47%的人认为这与“时间就是金钱”的社会观念有关，另有6.05%的人认为是因为中国人口太多。