时下病人去医院看病,一味相信“医生越老,医术越高”,不管大小病都挂个专家号,即使是普通感冒、咳嗽之类的小毛病也热衷专家门诊。患者的依赖心理一定程度上导致了挂号难。挂号难,挂号就真的那么难?对此,记者就西安几家大型医院的挂号问题进行了一番调查。
专家号一票难求
8月1日上午9点40分,记者首先来到了西京医院。当记者来到三楼骨科准备排队挂号时,一护士模样的工作人员称当天的号早已挂完,要看腰椎病只能等到明天了。记者问啥时候能挂上明天的号时,该医护人员笑笑说:“明天早晨,就可以挂到号了,但是你要来早一点,否则不保险”。
在该处的候诊室里,记者看到许多拿着号的患者将椅子占的满满实实。询问一看病的老乡,对方说他是从陕北延安慕名来该医院看腰椎的病。问他是什么时候挂到号的,老乡说:“听说这里的专家号不好挂,我是让侄子提前帮我挂的号,听娃娃讲,他是早晨5点多钟在医院门口排队后才挂到了号,否则今天肯定看不成病”。
记者了解到,西安大型综合医院的一些热门科室不但专家号不好挂,就连一些普通号也不好挂,许多患者为了能早一点看到病,往往是凌晨四五点钟就来排队,来晚了只能眼巴巴地看着专家号被别人挂走。
普通号冷热不均
专家号比较难挂,普通号的情况又是怎么样的呢?8月2———4日,记者对其它几家大的医院进行了一番采访,结果发现,在一般的情况下,大医院的普通号都比较容易挂到,但有些医院的部分科室在就诊高峰期普通号也非常紧俏。
8月2日下午2点左右,记者“以喉咙痛”为由来到陕西省人民医院了解情况,在该医院的挂号处一工作人员对记者讲,当天的耳鼻喉科已经挂不到专家号了,但普通号还可以挂到。
随后,记者又来到了西安市儿童医院,在该院门诊楼记者了解到,这里的普通号除个别的科室外都有号可挂。一挂号处的医生对记者讲:“要看病就上午早点带着娃来,现在都什么时候了,要是再来晚了,普通号可能也挂不上了,只能等到明天了”。
8月3日下午记者在西安市第四医院了解到,该医院当天眼科的所有号都已经挂完了,一工作人员看着有点失望的记者说:“这两天来医院看眼病的患者非常多,不但专家号很早就已经挂完了,就连普通号在中午前也已经挂完。可能是由于天热和孩子放假的缘故,现在确实成了看眼病的高峰期,你明天早上一定要来早一点,否则不保险能看上病”。号贩子时隐时现
在调查中,记者还发现了一种和挂号有关的一些情况。在一些医院的挂号处,总有一些比较关心病人挂号情况的人,在时不时的问你在挂什么科室的号,如果发现你看的是一些热门的科室,对方总会很慷慨的说他们能帮你挂到号,但你必须多出一点的“辛苦费”。
8月1日上午,记者在西京医院就遇到了这样的“热心人”。当天记者在该院的挂号处采访时,一中年男子马上过来搭话说,他可以帮记者弄到当天的骨科专家号,但是必须要多加20元钱。记者问对方是怎么弄到专家号的,对方声称他是在为自己家的亲戚排队挂好号后,亲戚当天突然来不了,所以就有了一张多余的专家号。看到记者没有要的意思,该中年男子说:“真的,我没有骗你,我是看你老实才想把号给你,你想一想,你和我素不相识,我把号给你,你总该感谢我吧?”在得知记者没有在当天看病的意思后,该中年男子又说,如果需要第二天的专家号,他可以帮记者排队买,但是价钱就会再高点。
温馨提示
择医现象越来越普遍。这种心态并不能怪患者,但确实会因此而增加看病难。
有专家出招称,初次就诊病人最好先挂普通号,可以起到一个过滤的作用,主治医师一般会建议患者做一些检查。经检查后没有得出明确诊断的疑难杂症,再找经验丰富的专家,这对患者来说,既能节省挂专家号的费用和排队所浪费的时间,也不耽误疾病的诊断和治疗。见习记者闲云
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