患者起个大早来排队，专家却姗姗来迟还早退；患者赶到医院，专家却停诊了……27日在瑞金医院举行的全国医院门急诊管理会议上，上海多家三甲医院在发表的门急诊管理论文中，“自曝”专家随意停诊、看病时间短等问题。

        在一家三甲医院的论文中，透露了该院2003年至2005年3年中专家门诊的停诊次数，3年总计1605次。而在停诊原因的调查中，因为学术活动、讲课、咨询等公事原因占到了86.9％，私事原因一般是生病。一位不愿意透露姓名的专家告诉记者，大部分专家医生往往还兼任多个其他职务，社会活动频繁，经常与看诊时间发生冲突，导致停诊。“偶尔停诊，还能获得他人谅解。但经常停诊，就是职业道德缺失。”这位专家表示，随意停诊对病人复诊尤为不利，某些病症不定期看诊就无法达到治疗方案的目标效果。

       另一家三甲医院的论文则提到，市民喜欢看名医。病人多，专家看病时间就大大缩水，造成了“排队3小时、看病3分钟”的局面，患者意见相当大。但如果挂号的病人不看完，又让患者白白再等。某三甲医院对前来就诊的500名患者作了样本调查，其中发现患者认为专家水平高的有240人，认为一般的有149人。

        针对种种问题，不少三甲医院完善了专家门诊管理制度。记者在中山医院院长王玉琦发表的论文中看到，中山医院专门制订了专家门诊管理规范，规定如果3次以上无故停诊，2年内不得参加高一级职务聘任。实行这一制度后，每月请假专家从120多位减少到20多位。（记者毛懿 实习生王文嫣）