一人看病，多人“围观”。扎堆看病既影响秩序，又会暴露患者隐私，同时还有增加患者交叉感染的可能。近日，记者接到部分银川市民的电话，希望医院能在患者间设立一条“距离线”，为患者提供更为人性的服务。

  　患者：医院看病隐私“曝光”

   　 10月10日，银川市民李先生因泌尿系统感染到金凤区一诊所看病，诊室里等着五六位患者及其家属。医生在询问李先生病情时，其他人也在一边看着，弄得李先生特别尴尬。“病情本来属于个人隐私，这样一来，不等于暴露了自己的隐私？太不舒服了。”李先生对记者说。

  　  家住唐徕小区的马女士也向记者表示有同感。上次，她去银川一家医院看病，专家诊室里有一堆人围着医生问来问去，等人都散去后，医生才给马女士检查。“一个病看下来用半个多小时，就是因为中间不断有患者插进来。”马女士认为，医院应该规范一下看病秩序，最好在挂号和接受医生诊断时设置一条“距离线”。

   　 医院：人工“距离线”效果不佳

    　为此，记者走访了中山医院等多家医院。据了解，银川市部分医院实行了人工叫号的措施。患者一般会将病历交给护士，并在候诊室外等候，护士也会提醒病人按顺序看病。这种措施事实上已经承担起“距离线”的“责任”。但是，在这些医院的重点科室，由于前来就诊的患者非常多，大家都怕别人插队，便纷纷挤进诊室等着看病。

   　 与这些医院比较，更多的医院和小诊所仍在依靠患者的个人素质构建一条“距离线”。这些医院和诊所往往会在诊室外或在距医生办公桌几米外的位置上设立一些椅子，方便患者等待，但求医心切的患者却经常使这些椅子变成“冷板凳”。

   　 医生：扎堆看病造成交叉感染

   　 记者在调查时发现，医院里有时确实需要“距离线”的存在，例如在收取化验单等环节。银川市的许多医院都是将患者的化验单直接放在窗口，使其“公之于众”，往往令患者非常尴尬。

    　银川市多家医院的医生也向记者表示，日常就诊的过程中，尽管医护人员提醒患者有序排队，但没几分钟又围上来一群人。有时候，求诊者一窝蜂地围上来，令医生难以静心诊断，有的患者也会心存顾忌不愿畅诉病情，同时也大大增加了患者交叉感染的可能。（见习记者 岑天）