在癌症病人的整个治疗、康复过程中，专家们发现，心理因素所发挥的积极影响，是其他医学治疗方法所不能取代的。
目前比较一致的认识是恶劣的不良情绪可降低机体的免疫功能，从而减弱免疫系统识别、消灭癌细胞的作用;相反，良好的心理情绪，可以提高和平衡机体的免疫功能，不但可以防止恶性肿瘤的发生，同时还可以使已经出现的肿瘤处于自限状态，最终被机体免疫功能所消灭，这就是心理因素强大的物质作用。
实际上，无论患有什么样的疾病，最可怕的并不是疾病本身，而是我们对于疾病的恐惧和沮丧，是完全失掉生活勇气。 应该明确地认识到，一旦患了癌症，着急、悲伤、忧郁肯定于事无补;相反，只会加重病情。而采取积极、主动、坦然处之的态度，尽量使自己保持良好的精神状态，坚定战胜癌魔的信念，努力配合医生治疗，对于稳定和改善病情，提高其生存质量，延长其生存期是十分有益的。
(1)情况不同疗法各异
对不同病人患病的时间长短不一，对自身疾病认识差别很大，而且每个人的心理承受能力各不相同，所以，安抚方法要灵活、多样、有针对性。
(2)发挥语言的治疗作用
安抚者的态度，很容易影响病人的心理变化，同情、鼓励、安慰等语言会使病人倍感关怀，可增添病人无穷的力量及信心。所以要避免生硬的语言、过于简单的方式对待病人。
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