南京市建邺区残联从10月10日开始,联合某心理咨询机构的专业心理咨询师,一起来到南苑街道鹭鸣苑社区开设了心理咨询室,为居民低偿或无偿提供心理咨询服务。没想到,居民们对这一新潮的便民服务非常漠然,“开张两个月来,一共只有10个人来咨询,其中8个还是打电话的。”负责心理咨询的王老师无奈地说。(12月19日《扬子晚报》)
按照道理,如今生活工作压力越来越大,有心理问题者所占比例也不断增加,而为人们排解心理压力的渠道却付之阙如,这应时而生,送货上门的“社区心理咨询”理应遭遇热捧才是,何以却开张两月,仅接待两人呢?在我看来,这“社区心理咨询”要想摆脱遇的冷尴尬,至少要避免以下问题。
第一,尽管号称低偿,每小时40元的收费也确实不过是市场价格的四分之一,但是对于大多数社区居民来说,千把元的薪水,恐怕还真经不起几个小时的咨询,万一心理问题没有排解,反而因为这随时间流失的金钱而有横生出新的压力,岂不得不偿失?
第二,心理问题尽管并不丢人,但在传统意识中,看心理医生和看生理医生实在都属个人隐私,一旦走入社区心理诊所,街坊邻居熟人的眼光和议论多少会纷至沓来,而这显然不是社区居民期望的结果。从这个意义上说,社区心理咨询仅仅走入社区还不够,还应更进一步的走入社区百姓家,与社区居民拉家常,将心理问题的排解放在日常交流之中,而不是在社区诊所中坐等客户上门。
或许,如此这般之后,社区心理诊所遇冷的尴尬多少能有所缓解。
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