有的人平时很文雅，可只要握住方向盘就像变了个人一样，遇上塞车或红绿灯，各种粗话、脏话都来了。
“上述司机的行为，是很幼稚的行为，多发生在自控能力差的人身上，适应能力不好，没有良好的包容性。”郑大一附院心理科王志铭教授说，这类人往往属于冲动型人格，他们遇事不计后果，事情过后又会后悔，但若下次再遇到同样的事还是不能控制。这类人自我表现欲较强，当现实环境不允许他表现时，就像堵车时驾车的成就感突然被中止，很容易表现出冲动行为。
“其实这也是一种释放，只不过这种方式不文明，适当的发泄能缓解压抑的情绪，有利健康，但行为过激就可能给自己和他人带来身体和心理的伤害。”郑州大学教育学院心理学系赵山明教授说，行为与人的个性有关，冲动型人格倾向、反社会型人格倾向、边缘型人格倾向的人，控制行为的能力相对较差。这些人在堵车时有说脏话、按喇叭的行为，在处理其他事情上也难免有情绪化的行为。
这些性格倾向的人，应学会自我调节：
1.平常要注意培养良好的人格，学会包容，认识到骂人、按喇叭等行为无济于事。
2.让心理有所准备，出发前就想到可能会堵车。
3.换个角度看待问题，正确对待压力，将压力化为动力，保持心情愉快。
4.可以在等待时听听音乐，或与车里的人聊聊天，以转移情绪。
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