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“冷暴力”的概念最先出现在婚姻家庭中,但现在这一概念已蔓延到职场,被称之为“职场冷暴力”。智联招聘最近的调查显示,近七成职场人表示自己曾遭遇过“职场冷暴力”,其中多数人因此直接陷入消极工作状态,两成人选择黯然离职。
●职场冷暴力让人抑郁
所谓的“职场冷暴力”,一般是指上司或群体用非暴力的方式刺激对方,致使一方或多方心灵受到严重伤害的行为。“职场冷暴力”主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常工作等刺激,使人在心理上压抑、郁闷。
根据此概念,智联招聘的调查显示,67%的职场人表示自己曾遭受“职场冷暴力”。其中,只有16.9%遭遇过“职场冷暴力”的人会去积极寻找解决办法,38.1%的被调查者表示自己会整日郁闷,严重影响工作积极性。
调查还显示,超过四分之三的“职场冷暴力”来自于上级,“精神上的漠视、打压”、“穿小鞋”等成为职场人描述自己遭遇“冷暴力”时最常用的语句。“‘冷暴力’属于人际关系不良反应中的一种。”郑州涵博心理咨询公司心理咨询师郭国旗说,“职场冷暴力比家庭冷暴力更普遍,职场的冷暴力让人很压抑,冷暴力的受害者会出现疲倦、睡不着等现象。”
●把“职场冷暴力”看作全面提升自己的机会
“从社会学的角度讲,有人的地方就有斗争,在职场中,女性更容易成冷暴力的受害者。”心理咨询师说,“如果成为冷暴力的中心人物,不妨把职场冷暴力当成一件‘礼物’,只不过是件带有伤害的礼物。”“任何事情都有得与失,如果自己成为冷暴力的中心,就把它看成全面提升自己的机会,积极思考‘做些什么,才能让自己成为一个受欢迎的人’,在思想上要做些改变,在行动中扔掉一些不良的人际关系应对方式。”赵丽娟说。
●勇于沟通逃离职场冷暴力
智联招聘职业顾问说,调查中,企业管理者表示很多时候是自己的无意之举伤害到了下级。无论是有意还是无意的伤害,对于下级来说,对工作的影响都是非常大的,所以上级应该谨慎地考虑自己的言行。毕竟,“职场冷暴力”发生后,对于职场人的工作情绪与工作状态将会有很大影响,对企业的损失不言而喻。
如果领导是职场冷暴力的施力者,要找准时机,勇于和领导做一次有效的沟通。如果是同事间的冷暴力,也要勇于和当事人沟通,看看到底是什么原因造成这种局面。
人际交往要注意三方面。1.不做演员,所有的好事风头出尽。在工作中,一个目标的达成,不仅仅是一个人的功劳。2.不做隐形人,让人失去和你交往的欲望。3.不过于神秘化,把自己包裹得过严,让人基于恐惧不敢与你交往。
专家还提醒,如果自己是职场冷暴力的中心,不要过度依赖倾诉,“祥林嫂”式的倾诉让人失去耐心,对人际关系也是一种伤害。
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