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某协会曾搞了一个数千人的调查,总结出医患纠纷产生的六大原因。中国社科院伦理学家邱仁宗先生对此提出了自己不同的见解。现将六大纠纷原因和邱仁宗先生的不同意见发表出来,以飨读者。
原因一:患者对医疗诊疗工作和医学知识不了解,对医疗诊疗的期望值过高,普遍认为治不好就是医院的过错。
邱仁宗:在卫生改革之前,或在世界其他地方,医患关系不那么紧张的原因是病人对医疗诊疗工作和医学知识很了解了吗?医疗卫生改革20年来,病人是从对医疗诊疗工作和医学知识很了解退化到不了解了吗?为什么病人对医疗诊疗工作和医学知识不了解?有谁告诉他们这些?谁有责任告诉他们?
原因二:医疗费用中自付比例增高。病人花的是自己的钱,心疼,加上没有达到预期的治疗目的,有可能引发纠纷。
邱仁宗:自付比例增高是事实,但回避了增高的费用是否合理这一重要问题。一些医院收取的费用是病人病情的实际需要吗?即使按市场规律来计算,是在成本的基础上加上合理的利润吗?患者更大的不平衡不是自付费用比例增高,而是增高的部分是不是合理?
原因三:在医疗纠纷的报道中,媒体偏重于患者,一定程度上起到了推波助澜的作用
邱仁宗:一些不负责任的媒体有时追求轰动效应,歪曲事实,理应受到谴责。但舆论和媒体的报道是医患关系紧张的结果还是原因?如果医患关系不那么严重,会有这么多的报道吗?
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